廣州市民投訴被燃?xì)忮仩t維修人員惡意推銷(xiāo)
網(wǎng)址：www.jkqzj.cn 更新時(shí)間：2017-01-10 14:49 瀏覽次數(shù)：：0次
近日，中創(chuàng)燃?xì)忮仩t網(wǎng)小編了解到，廣州市民投訴他們被一家公司的所謂燃?xì)忮仩t維修人員惡意推銷(xiāo)了。就是燃?xì)忮仩t維修人員上門(mén)提供檢查燃?xì)忮仩t設(shè)備和鍋爐輔機(jī)、鍋爐管道等設(shè)備，維修后提出一次性收取5年維修費(fèi)用180元!具體詳情請(qǐng)看：
該小區(qū)單元的樓下都貼上了一張檢查煤氣設(shè)備的《通知》，上面提到一家自稱臺(tái)山某燃?xì)庠O(shè)備有限公司新會(huì)分公司的企業(yè)，欲在江門(mén)開(kāi)展“燃?xì)獍踩M(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)，組織相關(guān)專家對(duì)住宅區(qū)用戶燃?xì)忮仩t情況進(jìn)行檢查，包括檢查“連接部位是否松動(dòng)、燃?xì)庥镁呤欠裼欣匣斄?rdquo;等情況。
“他們會(huì)上門(mén)檢查燃?xì)忮仩t，有問(wèn)題幫你更換后突然提出要一次性收取5年維修費(fèi)用180元!”市民余小姐告訴記者，起初看到《通知》以為是義務(wù)行為，但是檢查更換燃?xì)忮仩t配件后又突然提出要收費(fèi)感覺(jué)被騙。“因?yàn)橐呀?jīng)更換新用具，只好無(wú)奈地和他們簽維修協(xié)議了，包括各類(lèi)服務(wù)費(fèi)。”
記者從新會(huì)區(qū)消委會(huì)了解到，針對(duì)該公司的上門(mén)推銷(xiāo)燃?xì)忮仩t配件且疑亂收費(fèi)的市民消費(fèi)投訴目前已有10例。該消委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，市民的投訴集中在對(duì)該企業(yè)是否存在、產(chǎn)品是否合格及與該公司簽下的用戶協(xié)議是否有效等問(wèn)題上。
該負(fù)責(zé)人表示，在接到市民反映后就對(duì)該企業(yè)進(jìn)行核查。經(jīng)調(diào)查，這個(gè)名為臺(tái)山某燃?xì)庠O(shè)備有限公司新會(huì)分公司是合法登記注冊(cè)成立的企業(yè)，而其燃?xì)忮仩t產(chǎn)品也是經(jīng)過(guò)投保的合規(guī)產(chǎn)品，而非“三無(wú)產(chǎn)品”。“如果市民與其協(xié)商后簽訂協(xié)議后覺(jué)得自己的消費(fèi)權(quán)益受侵犯可提出投訴。”該負(fù)責(zé)人還表示，經(jīng)核實(shí)有不少市民樂(lè)意與其簽訂協(xié)議，接受燃?xì)庥镁呔S修。
記者13日也從新會(huì)區(qū)消委會(huì)了解到，經(jīng)過(guò)該區(qū)消委會(huì)的核實(shí)取證，該燃?xì)夤緦僖婪ǖ怯洺闪⒌钠髽I(yè)，且該企業(yè)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品及服務(wù)都屬安全、合法范圍。但對(duì)于該燃?xì)夤?ldquo;上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品”的行為，新會(huì)區(qū)消委會(huì)日前也向消費(fèi)者下發(fā)了相關(guān)《消費(fèi)警示》，提醒市民不要輕易購(gòu)買(mǎi)有關(guān)產(chǎn)品。
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